Hogyan lehet azonosítani és letiltani az Outlook 2010 hibás bővítményeit.
Ha problémái vannak az Outlook 2010 programmal, és szeretné megtudni, hogy melyik bővítmény felelős a problémaért, járjon el a kizárás elve szerint: Kapcsolja ki az összes bővítményt egymás után, és próbálja ki, hogy a hiba továbbra is fennáll-e. Ha a hiba egy bővítmény letiltása után megszűnik, azonosította a hiba okát.
Az Outlook 2010-ben az előző verziótól eltérően a bővítmények már nem a "Trust Center" -ben találhatók meg, hanem ismét az "Options" párbeszédpanelen. A bővítmények kikapcsolásához tegye a következőket:
1. Hívja elő a "Fájl, Beállítások" parancsot.
2. Nyissa meg a „Bővítmények” fület.
3. Először válassza ki a „COM-bővítmények” elemet a „Kezelés” mezőben (a párbeszédpanel alján), majd kattintson az „Ugrás” gombra.
4. Az Outlook most megnyit egy párbeszédpanelt, amelyben az összes COM-bővítmény szerepel. Inaktiválja az első bővítményt a listából.
5. Indítsa újra az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll -e.
6. Ha a hiba nem szűnik meg, kapcsolja ki a következő COM-bővítményt az 1–5. Lépésekben leírtak szerint (hagyja deaktiválva a bővítményt a 4. lépésben).
7. Ha a leírtak szerint deaktiválta az összes COM-bővítményt, de a hiba továbbra is fennáll, válassza ki az "Exchange Client Extensions" opciót a "Trust Center, Add-Ins" párbeszédpanel "Manage" mezőjében, majd kattintson a "Go" gombra. nak nek".
8. Itt egymás után kapcsolja ki az összes bővítményt, minden alkalommal indítsa újra az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
9. Amint megtalálta a hiba okát, újra aktiválhatja az ideiglenesen letiltott bővítményeket.
10. Vegye fel a kapcsolatot a hibás bővítmény fejlesztőjével, és kérjen megoldást a problémára.
