Ez mindig megtörténhet: új programot, új hardverkomponenst, frissítést vagy új illesztőprogramot telepít, és a Windows hirtelen összeomlik. Vagy újraindítja a számítógépet, és a Windows hibával megszakítja az indítási folyamatot
Próbálja meg indítani a számítógépet csökkentett módban, hogy megtalálja a problémát, a Windows ugyanúgy összeomlik vagy lefagy.
Mielőtt elkezdené a hibaelhárítást egy mentő DVD -vel vagy más eszközökkel, javaslom, hogy próbálja ki az Utolsó ismert konfiguráció funkciót a Windows Start menüjében. Ez a folyamat mindössze 20 másodpercet vesz igénybe, és tapasztalatom szerint mindig érdemes kipróbálni.
Kapcsolja be a számítógépet, és nyomja meg többször az F8 billentyűt a rendszer indításakor. A Speciális indítási beállítások menüben válassza az Utolsó ismert konfiguráció lehetőséget.
Indításkor a rendszerleíró adatbázis beállításait használja, amelyekkel a Windows utoljára sikeresen elindult. A Windowsnak most hiba nélkül újra kell indulnia.