Ha az Outlook keresési funkciója nem találja a meglévő e-maileket, akkor újítsa fel a keresési indexet.
Kérdés: Úgy tűnik, hiba történt az e -mailjeim indexelésével az Outlook 2007 -ben. Az Outlook nem találja az ott található e -maileket. Időközben ellenőriztem az indexelési állapotot - azt írja, hogy az indexelés még nem fejeződött be. Az állapot nem változik, még azután sem, hogy a számítógép egyik napról a másikra futott. Mit tehetek?
Válasz: A keresési index teljes újraépítésével megoldhatja a problémát. Az Outlook 2007 és 2010 a Windows keresési indexét használja a keresésekhez. Ha a - mint az Ön esetében nyilvánvalóan - megsérült, a keresés már nem működik megfelelően.
Az újraindexelést a Windows indexelési beállításain keresztül kezdi el. Ezt a Windows vezérlőpultjáról és az Outlook 2010 programból a keresési lehetőségeken keresztül érheti el. Mivel az indexelés nagy terhet ró a rendszerre, ebéd előtt vagy este indítsa el, majd hagyja futni a számítógépet.
Windows XP esetén tegye a következőket:
1. Lépjen ki az Outlook programból.
2. Lépjen a "Start, Vezérlőpult, Indexelési beállítások" pontra. Ha a kezelőpanel megnyílik a kategória nézetben, váltson a klasszikus nézetre, és kattintson duplán az "Indexelési lehetőségek" elemre.
3. Ezután kattintson a „Speciális” gombra.
4. Nyissa meg az „Indexbeállítások” fület, és kattintson a „Új létrehozása” gombra a „Kijelölt helyek újraindexelése” mellett.
5. Az "OK" gombbal nyugtázza a figyelmeztetést, hogy az újraindexelés eltart egy ideig.
6. Az indexelés után zárjon be minden párbeszédpanelt.
Windows 7 / Vista esetén a következőképpen járjon el:
1. Nyissa meg a Start menüt, és írja be az „indexelést” a keresőmezőbe (az Enter gomb megnyomása nélkül).
2. Kattintson az „Indexelési beállítások” elemre (a „Vezérlőpult” alatt).
3. Folytassa a 3. lépéssel a fent leírtak szerint.
