Ha e-mailt próbál küldeni a terjesztési listára, és hibaüzenetet kap: „Egy belső segítő hibát okozott”, akkor a terjesztési lista sérült. Itt csak az segít, ha törli a terjesztési listát, és újat hoz létre.
Törött terjesztési lista: Útmutató a törléshez és az újratelepítéshez
Mivel (még mindig) nem lehetséges az Outlook programban a bejegyzések másolása az egyik terjesztési listáról a másikra, az alábbi eljárás ajánlott, ha biztos akar lenni abban, hogy ne felejtsen el egyetlen címet sem az új terjesztési listában:
- Nyissa meg a régi (sérült) terjesztési listát.
- Nagyítsa ki az ablakot, hogy ha lehetséges, láthassa az összes nevet a terjesztési listában.
- Nyomja meg egyidejűleg az ALT és a PRINT (vagy PRINTSCR) gombot az ablak képként való beillesztéséhez a vágólapra.
- Nyissa meg a Windowsban található Paint festőprogramot, és illessze be a képet a CTRL + V billentyűkombinációval.
- Zárja be a terjesztési listát, majd törölje.
- Hozzon létre egy új terjesztési listát, és adja hozzá a kívánt címeket - ezek a címek láthatók a Paint képén.
