Az Outlook megmutatja a hiba okát - most mi van?

Ha szerencséje van, az Outlook megmondja, miért nem indul el. És ha a program folyamatosan összeomlik ugyanazon a műveleten, akkor legalább tudja, mi a probléma. Ebben a bejegyzésben elolvashatja, hogyan lehet kijavítani az ilyen hibákat.

„Az Outlook nem indítható el. Érvénytelen XMl. "

Az Outlook 2007 vagy 2010 rendszerben a következő hibaüzenet jelenhet meg indításkor:

"A Microsoft Office nem indítható el. Az Outlook ablak nem nyitható meg. Érvénytelen XML. A nézet nem tölthető be. "

Néha a hibaüzenet csak a következő:

"A Microsoft Office nem indítható el. Az Outlook ablak nem nyitható meg. "

Ennek oka egy sérült fájl a profilnevével és a .XML kiterjesztéssel. A következőképpen javíthatja a hibát:

1. Nyissa meg a mappát a Windows Intézővel C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook (Windows XP esetén) vagy C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook (Windows 7 / Vista esetén).
2. Nevezze el a fájlt "Profil neve" .xml hm, például ben "Profil neve" .xm_.
3. Indítsa el az Outlook programot.

Az Outlook most új XML -fájlt hoz létre szabványos beállításokkal.

"A MAPI32.dll sérült" (Windows 7)

Azok az Outlook -felhasználók, akik új számítógépet vásároltak Windows 7 rendszerrel, de telepítették a régebbi Office 2003 -at vagy csak az Outlook 2003 -at, néha azt jelentik, hogy az Outlook nem indítható el. A "MAPI32.DLL sérült, vagy nem megfelelő verzió érhető el" üzenet jelenik meg.

A Microsoft szerint az Outlook 2003 kompatibilis a Windows 7 rendszerrel. A program nem futásának oka a következő: Az Office 2007 vagy 2010 tesztverziója telepítve van a számítógépre. Ha ezt a verziót nem távolították el, előfordulhat, hogy az Office / Outlook 2003 telepítése után verzióütközés lép fel a hibaüzenetben megadott fájllal MAPI32.DLL gyere - és az aktával is MSMAPI32.DLL.

A hibát kijavíthatja a két telepített fájl átnevezésével, hogy az Outlook a program következő indításakor újratelepítést kérjen. Ehhez a következőképpen járjon el:

1. Indítsa el a Windows Intézőt, és írja be a következő utasítást a címsorba (ez akkor is működik, ha megnyitja a Start menüt, és beírja az utasítást a keresőmezőbe): % CommonProgramFiles% \ System \ MSMAPI \ 1031 \
2. Nevezze át a fájlokat MAPI32.DLL és MSMAPI32DLL, például MAPI32-alt.DLL és MSMAPI32-alt.DLL.
3. Indítsa el az Outlook programot.
4. A program most felajánlja a hiányzó fájlok javítását. Engedje meg.

Még két mutató:

• A mappa … \1031\ német nyelvű Outlookhoz használható. Például, ha amerikai angol nyelvű Outlookja van, a mappa neve \… \1033\.
• Ha a leírt eljárás nem működik, akkor még telepítenie kell az Outlook 2003 (vagy az Office 2003) szervizcsomagot 3. Ezután ismételje meg a fent leírt lépéseket.

"A bővítmény nem telepíthető vagy tölthető be"

Ha az Outlook az indításkor arról számol be, hogy egy adott bővítményt nem lehetett telepíteni vagy betölteni, akkor általában a fájl miatt Extend.dat sérült. Az Outlook elmenti a fájl összes telepített bővítményének rendszerleíró bejegyzését, hogy gyorsabban hozzáférhessen hozzájuk.

A hiba kijavításához törölje a fájlt Extend.dat vagy nevezze át őket. Az Outlook ezután újra beolvassa a bővítmény adatait a rendszerleíró adatbázisból, és új fájlt hoz létre Extend.dat az adatokkal, és inicializálja újra a bővítményeket. A hibaüzenet jövőbeni megjelenésének megelőzése érdekében kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen ki az Outlook programból.
2. Keresse meg a fájlt Extend.datamelyek általában a mappában vannak C: \ Dokumentumok és beállítások \ "USERNAME" \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \ meg kell találni.
3. Törölje ezt a fájlt, vagy nevezze át, például Extend.dat.alt.
4. Indítsa újra az Outlook programot.

"Nem sikerült létrehozni a munkafájlt"

Ha az Outlook a következő hibaüzenetet jeleníti meg híváskor, annak az az oka, hogy az Outlook működéséhez szükséges ideiglenes mappa nem létezik - pontosabban a Windows rendszerleíró adatbázisban említett mappa nem létezik. Ezzel a hibaüzenettel általában ez a mappa Ideiglenes internet fájlok.

A hiba kiküszöbölhető a Windows rendszerleíró adatbázisán keresztül:

1. Ha az Outlook az üzenet ellenére elindul, lépjen ki a programból.
2. Windows XP esetén hívja meg a parancsot a Start menüben Végezze el be, Windows 7 / Vista esetén kattintson a Start menü keresőmezőjére.
3. Adni regedit és nyomja meg az Enter billentyűt.
4. Nyissa ki a kulcsot HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell mappák.
5. Kattintson duplán a bejegyzésre Gyorsítótár.
6. Windows XP esetén ennek így kell lennie % USERPROFILE% \ Local Settings \ Temporary Internet Files állvány, Windows 7 / Vista rendszerben a bejegyzés % USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Temporary Internet Files. Javítsa ki a helytelen bejegyzést.
7. Befejez regedit és indítsa el az Outlook programot.

Az Outlook összeomlik nyomtatás közben

Egyes Outlook -felhasználók arról számolnak be, hogy minden alkalommal, amikor nyomtatási parancsot adnak az Outlook programban, a program összeomlik; néha a PC teljesen lefagy. Más alkalmazásokból történő nyomtatás gond nélkül lehetséges.

A hiba oka egy sérült Outlook fájl. Az Outlook elmenti a nyomtatási beállításokat az ún OutlPrnt. Ha ez sérült, a program összeomlik nyomtatás közben. A probléma megoldása:

1. Lépjen ki az Outlook programból.
2. Nevezze el a fájlt OutlPrnt hm, például ben OutlPrnt.alt.
3. Indítsa újra az Outlook programot - akkor a most hiányzó fájl lesz OutlPrnt újonnan létrehozott szabványos beállításokkal.

A fájlt Windows XP alatt itt találja:
C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.

Windows 7 és Vista rendszeren itt találja a fájlt:
C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.

Az Outlook összeomlik küldés vagy fogadás közben

Ha az Outlook rákattintott Minden mappa küldése / fogadása, küldése / fogadása vagy ha az F9 összeomlik, akkor valószínűleg sérült az Outlook küldési / fogadási beállításait tartalmazó fájl. Ez akkor is érvényes, ha az Outlook összeomlik a párbeszédpanel megnyitásakor Küldés-fogadás csoport nyissa meg (a Ctrl + Alt + S billentyűkombinációval vagy a gombra kattintva Küldés fogadás alatt Eszközök ⇒ Beállítások ⇒ E -mail beállítás vagy az Outlook 2010 alatt Fájl ⇒ Beállítások ⇒ Speciális).

A küldés / fogadás beállításai egy .SRS kiterjesztésű fájlba kerülnek mentésre. Nevezze át a fájlt, és az Outlook létrehoz egy újat az alapértelmezett beállításokkal.

A fájl ugyanabban a mappában található, mint az OutlPrnt:

• Windows XP esetén:
  C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.
• Windows 7 / Vista rendszerben:
  C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.