Az Internet, a kapcsolat vagy a hálózati zavarok sem ritkák a Windows rendszerben. Ezeket azonban általában csak néhány intézkedéssel és a Windows hálózati diagnosztikával lehet azonosítani és orvosolni.
Az internethibák kiküszöbölése: A hálózati diagnosztika használata
A helyi hálózat diagnosztizálása nagyon időigényes lehet, mivel a hálózati problémáknak sokféle oka lehet - a minimális szolgáltatásmegszakításoktól az operációs rendszer konfigurációjával kapcsolatos problémákig. Ezért a Windows hálózati diagnosztikát kell használnia.
A hálózati hibákat a Windows 7 / Vista / XP fedélzeti eszközkészletével oldhatja meg a hálózati diagnosztikához. Ez azt jelenti, hogy HTML és Windows alapú eszközök állnak az Ön rendelkezésére, amelyek egyszerű egérkattintással használhatók. Az eszközgyűjtemény rendkívül hatékonynak bizonyult, különösen kis hálózatokban.
A legtöbb hálózati kapcsolattal kapcsolatos probléma esetén első lépésként futtassa a Windows beépített hálózati diagnosztikai programját, hogy azonosítsa a probléma forrását. A hálózati diagnosztika nem csak azt mutatja meg grafikusan, hogy melyik kapcsolat érintett, hanem azt is, hogyan lehet megoldani a probléma okát.
Hívja elő a hálózati diagnosztikát Vista -ban:
- Vista -ban kattintson a START - SEGÍTSÉG ÉS TÁMOGATÁS lehetőségre.
- Kattintson a HIBAELHÁRÍTÁS linkre.
- A megnyíló ablakban a HÁLÓZAT alatt kattintson a HIBAELHÁRÍTÁSI PROBLÉMÁK HÁLÓZAT ÉS INTERNET CSATLAKOZÁSOK hivatkozásra.
Hálózati diagnosztika használata Windows XP rendszerben:
- Kattintson a START, majd a SEGÍTSÉG és TÁMOGATÁS gombra.
- A FELADAT KIVÁLASZTÁSA területen válassza az SZERSZÁMOK HASZNÁLATA SZÁMÍTÓGÉP INFORMÁCIÓK ÉS AZ OKOK MEGHATÁROZÁSA lehetőséget.
- Kattintson a HÁLÓZATI DIAGNOSZTIKA elemre a bal oldali oszlopban.
- A Vezérlőpulton kattintson a NETWORK AND INTERNET CONNECTIONS, majd a NETWORK DIAGNOSTICS hivatkozásra.
Az új hálózati diagnosztika a Windows 7 rendszerben:
- Kattintson az INDÍTÁS és VEZÉRLŐPANEL elemre.
- Válassza a HÁLÓZAT ÉS INTERNET, valamint a HÁLÓZATI ÉS MEGOSZTÁSI KÖZPONT lehetőséget.
- Amikor rákattint a Problémák javítása linkre, a következő lépés annak meghatározása, hogy melyik hálózati problémát szeretné kijavítani:
- Nincs hozzáférés az internethez? Ezután kattintson az INTERNET CSATLAKOZÁSOK lehetőségre.
- Nincs hozzáférése a hálózat többi számítógépéhez? Ezután kattintson a HOME NETWORK GROUP elemre.
- A hálózati kártyával és annak konfigurációjával kapcsolatos problémák megoldhatók a NETWORK ADAPTER gombra kattintva.
- A kiválasztott probléma típusától függően a következő lépésben néhány kérdés jelenik meg, amelyek részletesebben meghatározzák a problémát.
- Válassza ki a megfelelő válaszokat, majd kattintson a KÖVETKEZŐ gombra.
- Ezután kövesse a varázsló utasításait.
Távoli kapcsolat ellenőrzése: Az IP segítő szolgáltatás nem fut
Kérdés a szerkesztőhöz: „Két Windows 7 -es számítógépem van egymással hálózatban otthon. Az első eszközzel könnyen elérhetem a másodikat, de fordítva nem működik. A beépített hálózati diagnosztika mindig az eredményt adja: Távoli kapcsolat ellenőrzése: Az IP-segítő szolgáltatás nem fut. Mit tehetek a probléma megoldása érdekében? "
Ha ezt az eredményt a Windows hálózati diagnosztikája során is megkapja, akkor a következő lépéseket kell tennie a probléma megoldásához:
- Gépelje be a Windows billentyű + R billentyűkombinációt, írja be a "services.msc" parancsot a következő ablakba, és nyomja meg az Enter billentyűt
- A következő ablakban keresse meg a listában az "IPHilfsdienst" bejegyzést. A szolgáltatást az "Állapot" oszlopban "Started" -ként, a "Start type" oszlopban pedig "Automatic" -ként kell megjelölni. Ez nyilvánvalóan nem így van a két számítógép egyikén.
- Ha a szolgáltatás ki van kapcsolva, kattintson duplán a bejegyzésre, és a következő ablakban válassza az "Indítás típusa" alatt az "Automatikus" bejegyzést. A szolgáltatást az azonos nevű gombra kattintva is elindíthatja.
- Zárja be az ablakot az "OK" gombra kattintva, és lépjen ki a szolgáltatás adminisztrációjából.
Ezt követően a hálózatnak mindkét számítógépen egyformán kell működnie.
Hálózati hibaüzenetek a Windows 7 rendszerben: Hogyan lehet megoldani a csatlakozási problémákat
A gyakori Windows 7 -es hibák közé tartoznak a hálózati hibaüzenetek. Ezekkel az intézkedésekkel orvosolhatja a gyakori csatlakozási problémákat.
Az "azonosítatlan hálózat" és a "korlátozott kapcsolat" a leggyakoribb hibák a Windows 7 hálózati működésében. A Windows 7 ezt a hibát jelenti a tálca értesítési területén, sárga háromszöggel, fekete felkiáltójellel.
Ha megnyitja a hálózati szimbólumot, a Windows 7 egy "Azonosítatlan hálózatot" jelenít meg a hálózati és megosztási központban, amelynek a helye és ezért a "Nyilvános" biztonsági profilja van. Ha a hálózat helye "Nyilvános", néhány érzékeny port le van zárva, és néhány internetkapcsolat is le van tiltva.
A Windows 7 ezt az eljárást "korlátozott kapcsolat" -ként jelenti a felhasználónak. Az alábbi megoldások hatékonynak bizonyultak:
- A "Korlátozott kapcsolat" hibaüzenet csak akkor jelenik meg, ha a Windows 7 automatikus IP -címet kap (IP = Internet Protocol). A hiba megoldásaként ezért megadhatja az útválasztó rögzített IP -címét szabványos átjáróként és DNS -kiszolgálóként (Domain Name Server) a TCPv4 (Transfer Control Program Version 4) tulajdonságaiban a Windows 7 számítógépen. Az útválasztó IP -címe megtalálható az útválasztó konfigurációjában, jellemzően például a 192.168.1.1.
- Előfordultak olyan esetek is, amikor az útválasztó már nem volt stabil, és a router alaphelyzetbe állítása megoldotta a problémát. Vegye figyelembe azt is, hogy a Windows 7 rendszer nincs csatlakoztatva két útválasztóhoz két aktív DHCP szerverrel.
- A legtöbb esetben a hálózati kapcsolat most egy útválasztón keresztül jön létre, amely DHCP -kiszolgálóként (Domain Host Controller Program) hozzárendeli az internetes címeket a csatlakoztatott számítógépekhez. "Kicsinyes" útválasztó és gyors számítógép esetén ez a hibaüzenet időzítési problémákat tárhat fel ezen tevékenységek végrehajtása során. Kérdezze meg az útválasztó szolgáltatóját, hogy elérhető -e firmware -frissítés. Ha lehetséges, próbálkozzon másik útválasztóval vagy alternatív hálózati hozzáféréssel.
- A Windows 7 szinte minden ésszerűen naprakész számítógépre telepíti a lapkakészlet-illesztőprogramot saját illesztőprogram-készletéből. Ez magában foglalja a hálózati adapter illesztőprogramját, és ezért nem optimális a teljesítmény szempontjából. Ezért ellenőrizze, hogy a PC vagy az alaplap gyártója kínál -e új lapkakészlet -illesztőprogramot. A "teljesen felújított" a többi fontos rendszerkomponens illesztőprogram -összetevőit is, és néhány százalékkal nagyobb teljesítményt hozhat.