Sajnos az ilyen hibák, az úgynevezett „hamis pozitívok” (az e-mailek helytelenül spamként értelmezett levelek) nem zárhatók ki. Ez az oka annak, hogy rendszeresen ellenőriznie kell az Outlook levélszemét mappáját.
Törölje a levélszemét jelölését
Ha eltévedt az Outlook levélszemét mappájában, akkor több lehetősége van:
- Húzza az e-mailt az egérrel abba a mappába, amelybe az e-mail tartozik-vagy a beérkező levelek közé, vagy egy ügyfél- vagy projekt-specifikus mappába.
- Kattintson a jobb gombbal az e-mailre, indítsa el a MOVE TO FOLDER parancsot, és válassza ki a kívánt mappát.
- Kattintson a jobb gombbal az e-mailre, és hívja elő a JUNK-E-MAIL parancsot, majd a JUNK-E-MAIL UNMARK jelölését.
- Kattintson az e-mailre, nyissa meg az AKCIÓ menüt, és hívja fel a JUNK-E-MAIL, majd a JUNK-E-MAIL MEGJELENÉS jelölőnégyzetét.
- Az Outlook 2010 -ben válassza ki az e -mailt. Ezután kattintson a KEZDÉS fülre a TÖRLÉS csoport JUNK-E-MAIL ikonján, és hívja meg a NO JUNK-E-MAIL parancsot.
- A leggyorsabb módja a könnyen megjegyezhető CTRL + ALT + J billentyűparancsok használata.
Hangjelzés a bejövő levelekre
Ha az Outlok-al dolgozik, beállíthat egy hangjelzést, amely tájékoztatja Önt, hogy új e-mailek érkeztek. Az akusztikus jelzés akkor hasznos, ha például nem mindig van az asztalánál, vagy egyszerűen nem hív az Outlook rendszeres időközönként ellenőrizni szeretné a beérkezett üzeneteket.
Az Outlook -ban a következőképpen járjon el a 2007 -es verzióig:
- Hívja meg a TOOLS >> OPTIONS parancsot.
- A BEÁLLÍTÁSOK lapon kattintson az EMAIL OPTIONS, majd a SPECIALED EMAIL OPTIONS lehetőségre.
- Itt aktiválhatja a HANG LEJÁTSZÁS opciót.
- Zárja be a párbeszédpaneleket.
Az Outlook 2010 programban tegye a következőket:
- Nyissa meg a FÁJL fület, és kattintson az OPCIÓK -ra.
- Az E-MAIL lapon görgessen lefelé a BEJÖVŐ ÜZENETEK szakaszig.
- Itt bekapcsolja a PLAY SOUND funkciót, és bezárja a párbeszédablakot. Kapcsolja be a PLAY SOUND funkciót, ha hangjelzést szeretne hallani e-mailek fogadásakor.