Ha nem kapja meg ADSL modemét közvetlenül a Telekomtól vagy egy némettől ÉN.nternet S.szolgáltatás P.rovider (ISP), először ellenőrizze, hogy a modem megfelel -e a Németországban kötelező ADSL szabványnak. Ez biztosítja az ADSL terminálok interfész -interoperabilitását. Ezért a modemen vagy a használati útmutatóban fel kell tüntetni, hogy a modem "U-R2" kompatibilis.
Például problémás a régebbi T-DSL modemek használata, amelyeket a T-DSL szállított az indítási szakaszban. Ezek még nem U-R2 kompatibilisek. Ugyanez vonatkozik az internetes aukciókon kínált számos importmodellre is, amelyek működés közben is problémákhoz vezethetnek.
Amikor megkérdezzük, hogy a modem megfelelően működik -e, először az állapotjelző LED -eket kell megnéznie. Az izzó „Power” LED mellett itt különösen fontos a „SYNC”, „STATUS” vagy „T-DSL” feliratú LED. Függetlenül attól, hogy adatkapcsolat már létrejött-e a számítógéppel vagy az útválasztóval, vagy a megfelelő illesztőprogram telepítve van USB-ADSL modem esetén, a modem bekapcsolásakor elkezd szinkronizálni a DSL-jellel. Ezt felismerheti a villogó „SYNC”, „STATUS” vagy „T-DSL” LED. Ha a LED sötét marad a bekapcsolás után, vagy a modem hibás, vagy problémák vannak a modem és az elosztó, illetve az elosztó és az 1. TAE aljzat közötti kapcsolattal.
Ha minden zökkenőmentesen működik, a LED néhány másodperc múlva zölden vagy sárgán világít, az eszköztől függően. Ez azt jelenti, hogy van DSL jel, és a szinkronizálás sikeres volt. Ebben az esetben a DSL lánc a modemig tökéletesen működik.