Ha egy vállalat újra és újra megzavarja ügyfeleit, akkor a Microsoft:
A redmondi szoftveróriásnak eleinte nem sikerült kristálytisztán elmagyaráznia a különbségeket a Windows 8 és a Windows RT között - egészen addig, amíg a Windows RT végül teljes értékű flop lett, és végül eltűnt a piacról. Ez a sors semmilyen módon nem fenyegeti a Windows 10 rendszert, de a Windows 10 ingyenes frissítésével kapcsolatos zűrzavar hullámokat vet. Tehát most tisztázzuk ezt a kérdést:
Elvileg a Windows 7 és a Windows 8.1 rendszerből származó licenc minden tulajdonosa teljesen ingyen válthat Windows 10 rendszerre. Az egyetlen követelmény az, hogy a Windows 7 vagy a Windows 8.1 már telepítve van - a fiókból származó fel nem használt licenc nem jogosít fel a Windows 10 ingyenes frissítésére.
Sokkal zavarosabb azonban, hogy a Windows XP és a Windows Vista felhasználói is ingyenesen frissíthetnek -e a Windows 10 rendszerre. A Microsoft maga is ezt a zavart táplálta több blogbejegyzéssel, amelyekben a vállalat részben ellentmondott önmagának. Most a Microsoft ismét megszólalt, és egyértelművé teszi:
Ha Windows XP és Windows Vista rendszert használ, akkor ingyenesen frissíthet Windows 10 rendszerre - de továbbra is magas árat fizet: Mivel a Windows 10 ingyenes frissítése csak akkor lehetséges, ha a Windows 10 előnézeti verziója korábban telepítve volt. Ezenkívül ezek a felhasználók vállalják, hogy azonnal telepítik a legújabb előnézeti verziókat. Ily módon a Windows XP és a Windows Vista felhasználói béta tesztelők lesznek az örökkévalóságban. Még akkor is, ha az előverziók általános minősége jelentősen megnőtt az elmúlt években, természetesen tartalmazhatnak hibákat és biztonsági hiányosságokat.
Ha azonban eltávolítja a jelenlegi előnézeti verziót, akkor a Windows XP vagy a Windows Vista operációs rendszert használja - ez különösen a vállalatok számára egyáltalán nem elfogadható. A Windows 10 ingyenes frissítése ezért csak a kísérletezni vágyó felhasználók számára lehetséges. De vajon valaki, aki ragaszkodik a Windows XP -hez a biztonsági hiányosságok és a hiányzó funkciók ellenére, annyira szívesen kísérletezik?
A Microsoft itt nehezen érthető döntést hozott, ami valószínűleg vitákat és haragot vált ki. Mivel a kommunikációs problémák csak a jéghegy csúcsát jelentik: ahelyett, hogy korlátlan újraindítást kezdeményezne a Windows 10 összes Windows -felhasználója számára, a Microsoft ismét elfelejti a felhasználókat az új Windows verzióval
