Kék képernyő a Windows 10 rendszerben: mi van most?

BSoD: Tippek és trükkök a probléma megoldásához

Ki ne tudná? Kényelmesen dolgozik a számítógépén, szeretne a Start menübe menni vagy frissítést végezni, és hirtelen megtörténik: a képernyő kékre vált. Sok Microsoft Windows felhasználó ismeri a kék képernyőt. De hogyan jön ez létre, és mit jelentenek ezek a rejtélyes hibakódok?

Nincs pánik! Néhány egyszerű egérkattintással gyorsan megtalálhatók a kék képernyő okai.

Mi a kék képernyő és hogyan keletkezik?

A kék képernyő - amelyet a Microsoft szeretettel a "Blue Screen of Death" (BSoD) néven is ismert - jól ismert probléma a Windows operációs rendszerekkel. A kék képernyőt a rendszer hibája okozza, így már nem tud megfelelően működni. Más szóval, a kék képernyő problémái nem specifikus hibák, hanem a hibák egész kategóriája.

A későbbi kék képernyős összeomlás oka lehet hibás szoftver vagy hardver. Ha kék képernyő jelenik meg, a Windows 10 először összegyűjti a legfontosabb hibainformációkat, és újraindítja. A nem mentett adatok azonban elvesznek.

A hibaüzenet a kilencvenes évek óta kíséri a Windows -felhasználókat. Ennek megfelelően nem meglepő, hogy a Windows 10 rendszerben is előfordul. A Microsoft azonban még nem tett közzé átfogó megoldásokat a problémára.

A leggyakoribb kék képernyő stop kódok

Ha BSoD történik, az nem jelenti azt, hogy a Windows 10 -et javítani kell! Jegyezze fel a hibaüzenetet, amely stopkód formájában jelenik meg. Az újraindítás után az összes gyakori hibaüzenet áttekintésével meghatározhatja, hogy melyik funkció vagy beállítás okozta a kék képernyő összeomlását.

Ez az 5 leggyakoribb hibakód, amely kék képernyőhöz kapcsolódik a Windows 10 rendszerben

1. CRITICAL_PROCESS_DIED
   Ez a hibaüzenet arra utal, hogy a rendszer szempontjából releváns folyamat összeomlott. Itt ellenőrizheti az eszközillesztő és a rendszerfájlok beállításait, hogy nincsenek -e hibák.
2. SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
   Ez a kék képernyő hiba gyakran előfordul a Windows 10 telepítésekor. A számítógép újraindul, és ismét megjeleníti a hibát, azaz beragadt egy úgynevezett rendszerindítási hurokba. Röviden vegye ki az akkumulátort a laptopjából, és az üzenet többé nem jelenik meg.
3. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
   Ez a hiba azt jelentheti, hogy valami nincs rendben az eszköz illesztőprogramjával, memóriájával vagy víruskereső szoftverével. Győződjön meg arról, hogy az eszközillesztő naprakész, vagy esetleg frissítések állnak rendelkezésre.
4. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
   Ez a leállítási kód azt jelzi, hogy a Windows rendszernek problémái vannak egy rendszerfolyamat végrehajtásával. Gyakran előfordul, hogy hangproblémák társulnak ehhez a hibakódhoz. Kapcsolja ki a webkamerát, frissítse az illesztőprogramot, és használja a Hibaelhárítás lehetőséget a hibaelhárításhoz.
5. DPC_WATCHDOG_VIOLATION
   Ennek a hibaüzenetnek az oka gyakran elavult vagy hibás eszközillesztők. Az is lehetséges, hogy a hardver nem kompatibilis a Windows 10 rendszerrel.

Kék képernyő: mi a teendő, ha a képernyő kékre vált

Ha a kék képernyő megnehezíti az életét, akkor a következő lehetőségek közül választhat:

Várjon

A Windows 10 gyakran magától megoldja a problémát. Sok esetben a kék képernyőn állapotkijelző látható, ami azt jelenti, hogy az önjavítás folyamatban van. Általában a számítógép a kijelző lejártát követően újraindul, és képes volt önállóan azonosítani és kijavítani a hibákat. Ezután nincs szükség további parancsokra.

Ellenőrizze a hardvert

Ha a közelmúltban új hardverkomponenst csatlakoztatott a Windows PC -hez, ez lehet a kék képernyő oka is. Távolítsa el a hardvert a számítógépről, és nézze meg, hogy újra megjelenik -e a kék képernyő. Ha nem ez a helyzet, akkor szűkítse le a hiba okát a csatlakoztatott eszközre.

tipp: Ellenőrizze azt is, hogy esetleg illesztőprogram -hiba történt -e. Ehhez töltsön le egy megfelelő illesztőprogramot a gyártó webhelyéről, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll -e.

Ellenőrizze a szoftvert

Az internetről származó kétes szoftverek használata kékképernyős problémákhoz is vezethet a Windows 10 rendszerben. Távolítsa el az említett szolgáltatásokat, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll -e. Kövesse a megszüntetés folyamatát, hogy megtudja, melyik program a bűnös.

tipp: A szoftverproblémákat és a frissítéseket csak biztonságos módban ellenőrizze. Ez az egyetlen módja annak, hogy megakadályozzuk az esetleges adatvesztést és biztosítsuk a megbízható frissítéseket.

Mi a teendő a kék képernyő lezuhanása után?

A Windows 10 kék képernyőjének elkerülése érdekében ajánlatos rendszeresen ellenőrizni és frissíteni a számítógép víruskeresőjét. A vírusok károsíthatják a rendszerfájlokat, és így kék képernyőhöz vezethetnek. Segíthet az eszközkezelő megnyitásában is. Ez felsorolja az összes hardverkomponenst, és felkiáltójellel jelzi a nem megfelelően működő eszközöket.

Sok Windows -os laptop is diagnosztikai eszközzel van felszerelve, amely megvizsgálja a hardvert a hibák szempontjából. Ez biztosítja azt is, hogy a beépített alkatrészek, például a RAM, a merevlemez és a processzor tökéletesen működjenek együtt.

A rendszeres biztonsági mentések megvédik az adatvesztést

A hibás merevlemez vagy a meghajtó szintén a rendszer egyik kritikus hibája, és teljes adatvesztést eredményezhet. A fájlok biztonsága érdekében ezért rendszeresen készítsen biztonsági másolatot. Használhat USB -pendrive -ot, külső merevlemezt vagy felhőalapú tárolóeszközt biztonsági mentésként.

Következtetés

Sok Windows 10 felhasználó ismeri a kék képernyő összeomlásait. A kék képernyő azonban nem egyetlen problémára utal, sokkal inkább összefoglaló kifejezés sok rendszerkritikus hibára. Ennek oka lehet például a hibás hardver vagy a hibás frissítések.

A legtöbb esetben a számítógépnek sikerül azonosítania a problémát, és önállóan meg kell javítania. Ha a BSoD gyakran fordul elő a Windows 10 rendszerben, akkor tanácsos visszavonni a legújabb frissítéseket, és ellenőrizni a telepített szoftverek sérülését.

GYIK: Kérdések és válaszok a Windows 10 kék képernyőiről

Hogyan tudhatom meg, hogy mi a kék képernyő összeomlásának pontos oka?

A felhasználók számos jó programot találhatnak az interneten, amelyek képesek azonosítani a kék képernyő pontos okát. Többek között ott van az ingyenes kék képernyő nézet program, amelyet integrálhat a Start menübe. A kék képernyő összeomlása után ez az eszköz felsorolja azokat az illesztőprogramokat és rendszerösszetevőket, amelyek a számítógép összeomlásakor éppen aktívak voltak.

Normálisak az ismétlődő kék képernyő -összeomlások?

A kék képernyő egyszer vagy többször megjelenhet. Az első esetben a frissítés helytelen telepítése a lehetséges ok. Az operációs rendszer általában maga tudja megoldani a problémát, és sikeresen elvégezni a javítást. Ha az összeomlás újra és újra bekövetkezik, a felhasználóknak távolítsák el a legutóbb telepített szoftvert, és válassza le a csatlakoztatott hardvereket.

Segíthet a hibanapló a kék képernyő összeomlásában?

A hibanapló bekapcsolása az Eseménynaplóban soha nem baj. A rendszer hibái esetén értékes információkat talál a lehetséges okokról az eseménynézőben. Ez segít megelőzni a kék képernyő összeomlásait.

Kihez fordulhatok, ha a Windows már nem indul el?

Ha a számítógépet nem lehet elindítani a kék képernyő összeomlása után, akkor lehetősége van felvenni a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával. Ott a felhasználók chaten vagy telefonon magyarázhatják aggályaikat.