A Scanpst.exe program segítségével javíthatja a sérült bejövő üzeneteket az Outlook programban.
Az Outlookhoz a Scanpst.exe nevű eszköz tartozik, amely javíthatja a személyes mappát, ha az sérült, és az Outlook már nem indul el. A személyes mappát .PST kiterjesztésű fájlba menti.
A javítóprogram megtalálása az Outlook verziójától függ. Az Outlook 2003 és korábbi verziókhoz itt találja:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1031
vagy itt:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1031 \
Az Outlook 2007 esetében itt találja:
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12
A javításhoz a következőképpen járjon el:
1. Nyissa meg a megfelelő mappát a Windows Intézőben, és kattintson duplán a "Scanpst.exe" fájlra.
2. Most a "Tallózás" gombbal válassza ki a javítandó PST fájlt.
Windows XP rendszerben általában itt találja a fájlt:
C: \ Dokumentumok és beállítások \ YOUR_NAME \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook
Windows Vista rendszerben a fájl általában itt található:
C: \ YOUR_NAME \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
3. Ezután kattintson a „Start” gombra.
4. Ha hibákat talál az ellenőrzés során, aktiválja a „Készítsen biztonsági másolatot az ellenőrzött fájlról javítás előtt” opciót, és adja meg, hová kell menteni a biztonsági másolatot. Csak ezután kattintson a "Javítás" gombra.
5. Miután a beérkezett üzeneteket megjavította, indítsa újra az Outlook programot.
