Mi a teendő, ha az Outlook nem tudja megnyitni a fájl mellékletét?
Kérdés: Melléklet megnyitásakor néhány napja megjelenik a "A rendszer nem találja a megadott fájlt" hibaüzenet. Mit tehetek?
Válasz: Ezt a hibaüzenetet általában a "Temporary Internet Files" mappa tartalmával kapcsolatos probléma okozza. Amikor megnyit egy fájlmellékletet az Outlook programban, az Outlook létrehoz egy másolatot a fájlból az Internet Explorerhez tartozó "Ideiglenes internetfájlok" mappában. Ennek során hiba történt az Ön esetében.
A hiba kiküszöbölhető, ha törli az Outlook által használt almappát az "Ideiglenes internetfájlok" között.
1. Ehhez nyissa meg a C: \ Documents and Settings \ Local Settings \ Temporary Internet Files \ Content.Outlook mappát a Windows Intézőben. Van egy másik mappa rejtélyes névvel, például "9R2WF3MJ" (ezt a nevet a rendszer generálja, és PC -nként eltérő).
2. Ha ez a mappa nem található, használja az „Eszközök, mappabeállítások” parancsot az Explorer „Nézet” fülén, és aktiválja a „Rejtett fájlok és mappák megjelenítése” opciót.
3. Nyissa meg a mappát, válassza ki az összes fájlt a CTRL + A billentyűvel, és törölje őket.
Ha az alján több mappa található … \ Ideiglenes internetes fájlok \ Content.Outlook, nyissa meg őket egymás után. Keresse meg azt a mappát, amely az elmúlt napokban megnyitott mellékleteket tartalmazza.
