A hivatalon kívüli asszisztenst újra aktiválhatja, ha beavatkozik a rendszerleíró adatbázisba.
Kérdés: Már nem tudom elindítani a kisegítő asszisztenst az Outlook "Eszközök" menüjéből. A parancs meghívásakor a következő üzenet jelenik meg: „A parancs nem érhető el. A bővítmény használatáról a program dokumentációjában olvashat. „Mit tehetek?
Válasz: A rendszerleíró adatbázisba való beavatkozással kijavíthatja a hibát:
1. Lépjen ki az Outlook programból.
2. Nyomja meg a CTRL + ALT + DELETE billentyűkombinációt a Feladatkezelő megnyitásához. Keresse meg az "OUTLOOK.EXE" bejegyzést a Folyamatok lapon. Amint a bejegyzés eltűnt a listáról, zárja be a feladatkezelőt.
3. Hívja a „Start, Run” parancsot, írja be a „regedit” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt vagy az „OK” gombot.
4. Nyissa meg a HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ xx.x \ Outlook kulcsot (az "xx.x" az Outlook verziószáma).
5. Nevezze át a "Resilience" bejegyzést "Resilience.old" -ra.
6. Lépjen ki a Regedit programból, és indítsa újra az Outlook programot.
7. Ellenőrizze, hogy az Out of Office Assistant újra futtatható -e. Ha igen, törölheti a "Resilience.alt" kulcsot a rendszerleíró adatbázisból.
