Bosszantó, amikor az Outlook hamisan elutasítja az „igazi” e-mailt spamként, és áthelyezi a levélszemét mappába-és ezt csak néhány nap múlva veszi észre. Hogyan lehet minimalizálni az ilyen hibák figyelmen kívül hagyásának vagy egyáltalán megkapásának kockázatát
Törölje a levélszemét jelölését
Ha eltévedt az Outlook levélszemét mappájában, akkor több lehetősége van:
- Húzza az e-mailt az egérrel abba a mappába, amelybe az e-mail tartozik-vagy a beérkező levelek közé, vagy egy ügyfél- vagy projekt-specifikus mappába.
- Kattintson a jobb gombbal az e-mailre, indítsa el a MOVE TO FOLDER parancsot, és válassza ki a kívánt mappát.
- Kattintson a jobb gombbal az e-mailre, és hívja elő a JUNK-E-MAIL parancsot, majd a JUNK-E-MAIL UNMARK jelölését.
- Kattintson az e-mailre, nyissa meg az ACTION menüt, és hívja fel a JUNK-E-MAIL, majd a UN-MARKING JUNK-E-MAIL-t.
- Az Outlook 2010 -ben válassza ki az e -mailt. Ezután kattintson a KEZDÉS fülre a TÖRLÉS csoport JUNK-E-MAIL ikonján, és hívja meg a NO JUNK-E-MAIL parancsot.
- A leggyorsabb módja a könnyen megjegyezhető CTRL + ALT + J billentyűparancsok használata.
Írja be a címet a biztonságos feladók listájába
Ha úgy dönt, hogy törli a levélszemét jelölését, az Outlook megjelenít egy párbeszédpanelt, amelyben megadhatja a feladó címét a megbízható feladók listájában (az úgynevezett "fehér listában"). Ha gyakran kap e-mailt a feladótól, akkor aktiválja a SOHA NE KEZELJE ÜZENETEKET AZ „CÍM” -TŐL, mint JUNK E-MAIL.
A párbeszédpanel második lehetőségét, amellyel mindig megbízhatónak minősíti a címére küldött e-maileket, mindenképpen ki kell hagyni. Ellenkező esetben azonnal kikapcsolhatja a spam elleni védelmet az Outlook programban.
Ha még nem tette meg, győződjön meg arról, hogy az Outlook az összes névjegyét megbízható feladóként kezeli. Ekkor az ezekről a címekről érkező e-maileket többé nem tévesztik át a Levélszemét mappába.
- Ehhez hívja a ACTIONS >> JUNK-E-MAIL >> JUNK-E-MAIL-OPTIONEN parancsot. Az Outlook 2010 programban nyissa meg a START fület, kattintson a JUNK-E-MAIL ikonra a DELETE csoportban, és hívja elő a JUNK-E-MAIL-OPTIONS parancsot.
- Nyissa meg a BIZTONSÁGOS KÜLDŐ lapot.
- Engedélyezze a beállításokat A KAPCSOLATOK MEGBÍZHATÓ KÜLDŐK IS, ÉS AUTOMATIKUSAN HOZZÁADÓ EMBEREKET, AKIKET ELKÜLDEM A BIZTONSÁGOS KÜLDŐK LISTÁNAK.
- A biztonságos feladók listájába egyéni címeket is megadhat, amelyek nem szerepelnek a címjegyzékben, valamint teljes tartományokat - azaz vállalati címeket -. Ehhez kattintson az ADD gombra a párbeszédpanelen, és írja be a címeket. A tartomány biztonságossá tételéhez adja meg a címet a @company formátumban. de a.
- Címlistákat is importálhat, például, ha a vállalat rendszergazdája biztosítja ezt, vagy ha ilyen fehér listát kap egy kollégájától.
- Ezután váltson az OPTIONS fülre. Ha inkább gyakrabban törli a beérkező levelekből a levélszemétből a levélszemétként fel nem ismert e-maileket, mint rendszeresen megkeresi a levélszemét mappát, akkor kapcsolja be az LOW biztonsági szintet.
- Zárja be a párbeszédpanelt.