Ha az Outlook javítása nem segített, akkor a személyes mappa, azaz a PST fájl az Outlook összes adatával és sok beállításával megsérülhet. Gyakran előfordul, hogy egy nagyon praktikus ingyenes eszköz, mint például
A PST fájl (ok) biztonsági másolata
Mielőtt elkezdené javítani a PST fájlt, készítsen biztonsági másolatot a fájlról - valami hiba történhet a javítás során. Akkor még visszatérhet a biztonsági másolathoz.
A PST fájl biztonsági mentéséhez használjon speciális biztonsági mentési programot, például „MOBackup” (www.mobackup.de) vagy „Outlook Backup Assistant” (www.priotecs.com). Vagy másolja át a PST fájlokat egy USB -pendrive -ra vagy egy másik merevlemezre az Explorer segítségével.
A fájl neve vagy Outlook.pst vagy a használt Outlook -profil neve és .PST kiterjesztése van.
- A Windows XP rendszerben megtalálhatja a PST fájlokat a mappában C: \ Dokumentumok és beállítások \ Helyi beállítások \ Alkalmazásadatok \ Microsoft \ Outlook.
- Windows 7 / Vista rendszerben a mappában vannak C: \ Users \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook mentett.
Ha más PST -fájlok is vannak a mappában, például az archív fájlok, azonnal másolja őket.
PST fájl javítása
Való igaz, hogy az Outlook olyan eszközt hoz a "ScanPST" funkcióval, amely szintén alkalmas a PST fájl javítására. Az Olfix segítségével azonban van egy ingyenes német nyelvű eszköz, amely még hatékonyabbá és kényelmesebbé teszi a javítást. Hogyan kell használni az Olfix -et:
- Ehhez töltse le az ingyenes Olfix eszközt a www.olfolders.de webhelyről (link a bal oldalon). Győződjön meg arról, hogy az Olfix megfelelő verzióját használja: Olfix64.exe csak az Outlook 2010 64 bites verziójához alkalmas.
- Lépjen ki az Outlook programból.
- Indítsa el a letöltött EXE fájlt dupla kattintással.
- A programban kattintson a gombra Beérkező levelek javítása.
- Válassza ki azt a PST -fájlt, amelyben az e -mail található (az Outlook 2010 -ben minden PS -fájlhoz külön PST -fájlt talál).
- Győződjön meg róla, hogy van lehetősége A SCANPST automatikus működtetése be van jelölve és kattintson kezdődik.
- Ha Olfix szerint hibákat talált, kattintson a gombra Javítás.
- A javítás után lépjen ki az Olfixből, indítsa újra az Outlook programot, és próbálja meg törölni az e -mailt.
Az Olfix az Outlookhoz mellékelt ScanPST javítóprogramot használja, de kényelmesebb használni. Az Olfix jelentheti, hogy a ScanPST nem található (általában 64 bites Windows rendszereken), ezért meg kell határoznia a fájl elérési útját Scanpst.exe adja meg magát. A hely az Outlook verziójától függ:
- Az Outlook 2003 és korábbi verziókért lásd: Scanpst.exe a merevlemez alábbi mappáinak egyikében:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1031
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1031 \ - Az Outlook 2007 és 2010 esetén itt találja a fájlt 32 bites Windows esetén:
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14 - Ha 64 bites Windowsja van, nézze meg itt:
C: \ Program Files (x64) \ Microsoft Office \ Office12
C: \ Program Files (x64) \ Microsoft Office \ Office14