Folyamatosan értesülök erről az esetről: Az egyes Windows 7 frissítéseket nyilvánvaló ok nélkül nem lehet telepíteni. Még a rendszerjavítás vagy a fix-it program használata sem hoz javulást.
Végső megoldásként megpróbálhatja manuálisan letölteni és telepíteni a sikertelen frissítéseket. A következőképpen járjon el:
- Indítsa el a Windows 7 frissítő programot. Ehhez kattintson a Start / Minden program / Windows Update elemre. A bal oldali ablakban kattintson a Frissítési előzmények megtekintése elemre.
- A sikeresen telepített és sikertelen frissítések a következő ablakban jelennek meg. Ha az egyik frissítés jelenleg nem telepíthető az Ön számára, akkor a lista tetején kell lennie, sikertelen állapottal. Jegyezze fel a kérdéses frissítés sorában megjelenő KB -számot.
- Nyissa meg a www.microsoft.de címet az internetes böngészőjében, írja be ezt a KB -számot a felső keresőmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- 4. Nagyon valószínű, hogy számos találat fog megjelenni a keresési eredményben. Kattintson arra a bejegyzésre, amelynek leírásában a Windows 7 vagy Windows 7 x64 operációs rendszer jelenik meg.
- A következő ablakban kattintson a Letöltés gombra, és mentse a fájlt a merevlemezre. Ezután indítsa el a frissítés telepítését a letöltött fájlra dupla kattintással. A telepítésnek most megfelelően kell működnie.